Пользовательское соглашение
Дата размещения: 15.10.2024
Дата вступления в силу: 16.10.2024
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет юридические взаимоотношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ФЛИП» (АО «ФЛИП») (далее – «Администратор») и любым полностью дееспособным физическим и/или юридическим лицом, использующим принадлежащий Администратору сайт () (далее – «Пользователь»).
Общество с ограниченной ответственностью «ФЛИП» (АО «ФЛИП»), юридическое лицо, созданное, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРН 1247800047175) и именуемое далее по тексту настоящего документа «Администратор», в лице Генерального директора Ефимова Максима Андреевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и юридическое или физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») о нижеследующем:
Настоящее Соглашение является публичным, утверждается приказом Генерального директора АО «ФЛИП» и публикуется на веб-сайте Администратора в сети Интернет по адресу постоянного размещения https://flip-chart.ru/user-agreement.
Публикация настоящего Соглашения рассматривается Администратором как направление любому физическому или юридическому лицу публичной оферты.
Публикуя настоящее Соглашение, Администратор предлагает вышеуказанным лицам заключить с ним настоящее Соглашение на условиях, изложенных в Соглашении.
Я (Пользователь) осознаю и соглашаюсь с тем, что нажимая кнопку [Создать аккаунт], или осуществляя любые иные действия в процессе прохождения процедуры регистрации, подтверждающие отправку содержимого формы регистрации, а равно осуществляя процедуру регистрации Личного кабинета на сайте () любыми иными способами (далее – «Сайт»), а равно, осуществляя дальнейшие использование Сайта, я полностью и безоговорочно понимаю и принимаю условия настоящего Соглашения полностью и обязуюсь соблюдать его положения.
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, подтверждает достоверность своих данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. В случае обнаружения Пользователем неточных (а равно неполных и/или недостоверных данных), Пользователь обязуется незамедлительно внести соответствующие изменения и/или незамедлительно уведомить Администратора об обнаруженных неточностях (а равно неполноте и/или недостоверности) данных и/или необходимости внесения соответствующих изменений в целях обеспечения точности. Стороны согласовали, что Администратор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за неполноту, неточность и недостоверность данных, предоставленных Пользователем.
В случае непринятия условий Пользователь обязан прекратить использование Сайта незамедлительно.
Термины и определения
Сайт – принадлежащая Администратору совокупность графических и информационных материалов (как полностью, так и в части), а также программ для ЭВМ (включая, но не ограничиваясь веб-приложениями и иным программным обеспечением, как полностью, так и в части) и баз данных (как полностью, так и в части), обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу (), исключительные права на различные версии которого принадлежат Администратору, обладающее функциональностью в соответствии с функциональными элементами, расположенными по вышеуказанному сетевому адресу, а равно в соответствии с описанием, приведенным в Приложениях к настоящему Соглашению или в соответствии с описанием, приведенным в ссылающихся на настоящее Соглашение выставляемых в рамках настоящего Соглашения Администратором Пользователю счетах на оплату.
Во избежание разночтений, описание характеристик конкретной конфигурации Сайта (программного обеспечения), закрепленное в счёте, имеет преимущественную силу в отношениях Сторон в соответствующей сделке в рамках Соглашения.
Администратор - Общество с ограниченной ответственностью «ФЛИП» юридическое лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Российской Федерации (адрес местонахождения: 196158, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗВЕЗДНОЕ, Ш. ПУЛКОВСКОЕ, Д. 42, К. 6, СТР. 1, КВ. 1789, ОГРН 1247800047175, ИНН 7810969879, КПП 781001001), сторона настоящего Соглашения с Пользователем, обладатель исключительных прав на Сайт.
Пользователь – сторона Соглашения, выступающая в качестве конечного пользователя Сайтом в соответствии с Соглашением. Пользователю предоставляется право использования Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Лицензия – предоставленное Пользователю право использования Сайта в качестве конечного пользователя на условиях простой (неисключительной) лицензии; если в лицензионных условиях использования конкретной Лицензии не установлено иное, не устанавливается ограничения территории использования лицензии, право использования Сайта передаётся Пользователю для поддержки собственных производственных процессов с обязательством сохранять наименование и целостность интерфейса Сайта (включая, но не ограничиваясь программным обеспечением) и соблюдать остальные лицензионные условия и ограничения, изложенные в настоящем Соглашении.
Дата выдачи Лицензии (Дата начала действия лицензии, Дата предоставления права использования Сайта) — дата, с которой Пользователю предоставляется возможность использования Сайта, указанная в конкретном счете и/или Личном кабинете.
Срок действия Лицензии (срок подписки, период подписки) — указываемый в конкретном счете и/или Личном кабинете период, на который Пользователю предоставляется право использования Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Срок действия Лицензии кратен 30 (тридцати) календарным дням:
— под периодом подписки, равным 1 (одному) месяцу, понимается период в 30 (тридцать) календарных дней;
— под периодом подписки, равным 3 (трем) месяцам, понимается период в 90 (девяносто) календарных дней;
— под периодом подписки, равным 6 (шести) календарным месяцам, понимается период в 180 (сто восемьдесят) календарных дней;
— под периодом подписки, равным 1 (одному) году, понимается период в 360 (триста шестьдесят) календарных дней.
Отсчёт первого месяца действия Лицензии начинается с Даты (дня и календарного месяца) выдачи Лицензии и оканчивается в 23:59:59 30го, 90го, 180го или 360го дня после Даты выдачи Лицензии в зависимости от срока действия Лицензии (срока подписки).
Действие Лицензии непрерывно в течение всего периода; каждый очередной месяц срока действия Лицензии начинается по окончании действия предыдущего
Личный кабинет — закрытая часть Сайта, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Сайте, создаваемых при Регистрации Пользователя, посредством которого осуществляется авторизация на Сайте и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода логина и пароля исключительно на период выбранного Пользователем тарифа, если иное не будет предусмотрено соответствующим соглашением Сторон.
Серверы Администратора (далее — серверы) — аппаратные средства (группа серверов и телекоммуникационного оборудования, обеспечивающего их работу), размещённые в ИТ-инфраструктуре Администратора и (или) в дата-центрах партнёров Администратора, предоставляющих услуги хостинга на территории Российской Федерации и обеспеченные доступом в Интернет. На серверах Администратора установлена серверная часть Сайта, обеспечивающая обработку запросов Пользователей на получение доступа к Сайту.
Контент — любая информация, загружаемая, обрабатываемая и получаемая Пользователем с использованием Сайта – видео-, аудио-, данные, текстовые и другие файлы, текст и метаданные, включая как уже имеющиеся, так и вновь созданные Пользователем с использованием функциональности и инструментария Сайта.
Клиентский доступ — любое и каждое подключение любого пользователя к серверу Администратора, по которому пользователь получает возможность (полномочия) воспользоваться как минимум одной любой функцией, предоставляемой Сайтом, независимо от того, является ли такое использование бесплатным, платным, пробным или любым иным типом использования функции (функций) Сайта.
Спам — массовая рассылка рекламной или иной информации являющейся, по тем или иным причинам, нежелательной для получателей. К рассылке спама, нарушающей принципы функционирования сети связи общего пользования, относится проведение рассылок на несуществующие адреса электронной почты.
Регистрация — прохождение процедуры регистрации Личного кабинета Пользователя, путем авторизации посредством внесения необходимых данных в специальные формы, размещенные на Сайте.
Тариф «Мини» — право использования на условиях простой (неисключительной) лицензии на ту или иную конфигурацию Сайта в ознакомительных целях (для пробной эксплуатации) неограниченный период времени (демо-доступ).
Техническое обеспечение — совокупность оборудования на стороне Пользователя, позволяющего Пользователю использовать Сайт. Оборудование включает: компьютер Пользователя (в качестве которого может выступать рабочая станция, терминал или любое другое цифровое устройство, включая системное программное обеспечение такого компьютера/устройства, в том числе веб-браузер), обеспеченный доступом к сети Интернет. Минимальные требования к оборудованию, включая требования к системному программному обеспечению указанного оборудования, необходимые для корректной работы Сайта (далее — «требования к техническому обеспечению»), установлены Администратором, являются приложением к настоящему Соглашению и публикуются на веб-сайте Администратора. Параметры требований к техническому обеспечению могут уточняться Администратором.
1. Порядок заключения и изменения условий Соглашения
1.1 Соглашение заключается путем осуществления конклюдентных действий. Соглашение считается заключённым со стороны Пользователя, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения и всех Приложений к нему без каких-либо изъятий и / или ограничений, и равносилен заключению двухстороннего письменного Лицензионного договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ) с момента совершения Пользователем Акцепта.
1.2 Акцептом является совершение Пользователем одного из следующих действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):
1.2.1 Пользователь внес свои персональные данные в форму регистрации на Сайте Администратора и нажал кнопку «Создать аккаунт», или «зарегистрироваться», или «Продолжить как…», или кнопку с иным названием, подтверждающую отправку содержимого формы;
1.2.2 Пользователь начал использование Сайта на условиях тарифа «Мини»;
1.2.3 В момент оплаты счета, сформированного в электронном виде и доступного в Личном кабинете;
1.2.4 В момент оплаты счета, выставленного Администратором Пользователю напрямую.
1.3 В счете, выставляемом Администратором Пользователю, отражаются:
- наименования Тарифа (выбранной конфигурации Сайта);
- период действия лицензии (даты начала и окончания действия лицензии);
- количество передаваемых лицензий и их стоимость.
Счёт может также содержать иные условия. При расхождении условий, содержащихся в выставленном счете, с условиями, определенными настоящим Соглашением, действуют условия, содержащиеся в выставленном счете. Настоящее Соглашение, приложения к нему и выставленные счета рассматриваются Сторонами без отрыва друг от друга и объединяются понятием «Соглашение», если иное не следует из текста указанных документов.
1.4. Администратор оставляет за собой право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в настоящее Соглашение. Внесение изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение оформляется в виде новой редакции Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения Администратором новой редакции Соглашения на сайте Администратора и (или) в Личном кабинете Пользователя.
При этом Администратор гарантирует и подтверждает, что новая редакция Соглашения является действительной с момента её утверждения Администратором. Дата утверждения указана в верхнем правом углу первой страницы Соглашения.
Пользователь обязуется надлежащим образом регулярно знакомиться с новой редакцией Соглашения, размещенной на сайте Администратора. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Соглашения, а равно регулярно знакомиться с новой редакцией Соглашения, размещенной на сайте Администратора. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Соглашения лежит на Пользователе.
Стороны настоящим соглашаются, что Администратор не обязан дополнительно уведомлять Пользователя об изменениях и новых редакциях настоящего Соглашения.
Пользователь считается уведомленным Администратором об изменениях и (или) дополнениях с момента размещения новой редакции Соглашения на сайте Администратора по сетевому адресу https://flip-chart.ru/user-agreement.
Во избежание разночтений, продолжение пользования Сайтом Администратора Пользователем после публикации на нем новой редакции Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с положениями новой редакции Соглашения.
2. Предмет Соглашения
2.1. Администратор обязуется предоставить Пользователю право использования выбранной Пользователем конфигурации Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее — «Лицензия») в пределах и способами, указанными в настоящем Соглашении, в иных соглашениях Сторон и/или в выставленном Пользователю счете, а Пользователь обязуется оплатить Администратору вознаграждение за предоставление данного права в порядке, предусмотренном Соглашением, в иных соглашениях Сторон и/или в выставленном Пользователю счете.
2.1.1. Перечень доступных для приобретения конфигураций Сайта и размеры вознаграждения опубликованы на веб-сайте Администратора и (или) в Личном кабинете Пользователя.
2.2. Администратор не оказывает Пользователям никаких образовательных услуг и не несет ответственности за качество оказанных услуг подобного рода, полученных Пользователем в рамках использования Сайта.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Пользователь обязуется:
3.1.1. использовать Сайт строго в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Соглашением;
3.1.2. соблюдать предписанный Администратором порядок приобретения лицензий, а также условия настоящего Соглашения;
3.1.3. проходя процедуру регистрации, предоставить Администратору точную и полную информацию, и своевременно обновлять ее;
3.1.4. сохранять в конфиденциальности данные для авторизации в Личном кабинете и не передавать свой логин и пароль третьим лицам, а равно иным образом не обеспечивать несанкционированный доступ к Сайту третьим лицам как под своими, так и под чужими данными Личного кабинета;
3.1.5. самостоятельно нести ответственность за сохранение конфиденциальности информации, содержащейся в его Личном кабинете, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя в Личном кабинете. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администратора о несанкционированном использовании его Личного кабинета (учетной записи, логина и пароля и т.п.) или любом другом нарушении системы безопасности.
3.1.6. в случае передачи Пользователем своего логина и/или пароля третьему лицу, нести ответственность за любые действия и бездействие третьего лица, как за свои собственные. Администратор не несет ответственности за убытки, вызванные несанкционированным использованием личных данных Пользователя, размещенных в его Личном кабинете;
3.1.7. не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим физическим или юридическим лицам осуществлять следующую деятельность:
— «Вскрывать» или производить «обратное проектирование», деассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Сайта, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством РФ;
— Модифицировать Сайт, в том числе вносить изменения в объектный код программ или каким-то образом изменять функционирование программного обеспечения и/или любой его части, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в программное обеспечение и представляющими его функционал при нормальном использовании в соответствии с описаниями и функциональным назначением указанного программного обеспечения (Сайта);
— Создавать условия для использования Сайта лицами, не имеющими права использования данного Сайта, а именно: продавать, сдавать в аренду, лизинг, или предоставлять на условиях сублицензии своим дочерним компаниям, дистрибьюторам, торговым посредникам, изготовителям комплектного оборудования, а также иным третьим сторонам право использования Сайта;
— Передавать третьим лицам реквизиты для авторизации Пользователя на Сайте, а равно к воспроизведенному в любой форме программному обеспечению, права на пользование которыми предоставлены Пользователю по настоящему Соглашению (в целом или в части, включая дистрибутив, документацию, клиентскую часть программного обеспечения), в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, в том числе любое общедоступное размещение программного обеспечения (в целом или в части);
— Использовать программное обеспечение, входящее в состав Сайта (как частично, так и полностью) в качестве составной части собственного программного или аппаратного обеспечения;
— Вносить какие бы то ни было изменения в сведения о производителе и / или правообладателе Сайта, в том числе изменять или удалять название производителя, название Сайта, программного обеспечения, встроенные в Сайт (программное обеспечение) тексты и графические элементы, логотипы и средства индивидуализации АО «ФЛИП», а равно иные зарегистрированные товарные знаки и средства индивидуализации Администратора и третьих лиц;
— Создавать на основе Сайта и / или какой бы то ни было внутренней функциональной части программного обеспечения производные продукты, а также объединять или интегрировать Сайт (программное обеспечение) с какими бы то ни было программными или аппаратными продуктами, если иное напрямую не предусмотрено условиями Соглашения и / или отдельным соглашением Сторон;
— Использовать без специального письменного на то разрешения Администратора автоматизированное программное обеспечение любого вида (включая, но не ограничиваясь скриптами) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
— Использовать Сайт в противоправных целях, а также для рекламирования (прямо или косвенно) и продвижения товаров, услуг и сервисов, не связанных с услугами Сайта, за исключением случаев, когда указанное рекламирование (прямое или косвенное) и продвижение товаров, услуг и сервисов, не связанных с услугами Сайта, согласовано Сторонами;
— Распространять ложную или конфиденциальную информацию о Сайте и / или Администраторе, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
— Неуважительно относиться к другим Пользователям, представителям Администратора, использовать оскорбительные, дискредитирующие, клеветнические или незаконные высказывания, размещать подобные материалы как на Сайте, так и за его пределами;
— Использовать Сайт для размещения информации и материалов, которые являются недопустимыми в соответствии с законодательством РФ, нарушают права и законные интересы третьих лиц или носят иной противозаконный характер или могут повлечь за собой гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.8. предоставлять информацию о себе в сроки и в объемах, указанных в соответствующем письменном запросе Администратора.
3.2. Пользователь имеет право:
3.2.1. уступить (передать) полностью свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьему лицу только при условии предварительного письменного согласия Администратора на указанную уступку (передачу). Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного согласия третьего лица со всеми положениями и условиями настоящего Соглашения.
3.3. Администратор обязуется:
3.3.1. в течение 3 рабочих дней с момента исполнения Пользователем обязательств по оплате предоставить Пользователю право пользования Сайтом и обеспечить доступ к функционалу Сайта;
3.3.2. обеспечить непрерывную в течение срока действия предоставленной Пользователю лицензии круглосуточную обработку запросов пользователей на получение доступа к Сайту, а также функционирование Сайта, за исключением времени проведения плановых работ, необходимых для обеспечения бесперебойного функционирования Сайта, при условии, что суммарная длительность таких работ составит не более 40 часов в месяц;
3.3.3. устранять возможные программные сбои в работе Сайта (программного обеспечения), возникшие по вине Администратора, на основании заявки Пользователя, за исключением случаев, когда такие сбои были вызваны умышленными действиями Пользователя.
3.4. Администратор имеет право:
3.4.1. выпускать новые версии Сайта (в том числе дополнительных компонентов и иного входящего в состав Сайта программного обеспечения), ставить дополнительные условия предоставления прав на них;
3.4.2. в любое время вносить изменения в перечень и любые характеристики лицензий (услуг и т.п.) (как полностью, так и частично), предлагаемых на Сайте, и (или) в их цены. Стороны согласовали, что достаточным уведомлением Пользователя является публикация соответствующих изменений Администратором на Сайте. Во избежание разночтений, Стороны согласовали, что Администратор дополнительно не уведомляет Пользователя о внесении указанных изменений в перечень лицензий (услуг и т.п.), предлагаемых на Сайте, и (или) их цен. Пользователь осуществляет отслеживание изменений и ознакомление с ними на Сайте Администратора самостоятельно.
3.4.3. в одностороннем порядке вводить ограничения и (или) запретить использование отдельной функциональности Сайта, если данные условия способны привести к нарушению законодательства РФ;
3.4.4. уточнять информацию о Пользователе на основании письменного запроса;
3.4.5. раскрывать информацию о Пользователе в полном соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
3.4.6. проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сайта.
3.4.7. с учетом положений пункта 7.6. настоящего Соглашения, в исключительных случаях получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Сайта;
3.4.8. аннулировать предоставленные права (лицензию) на Сайт (программное обеспечение), заблокировав Личный кабинет и аннулировав авторизацию Пользователя для дальнейшего использования Сайта без возврата оплаченных Пользователем денежных средств и привлечь Пользователя к ответственности, в соответствии с настоящим Соглашением, в случаях: (а) нарушения лицензионных условий, изложенных в Соглашении; (б) не предоставления информации по запросу Администратора; (в) подозрения Пользователя в совершении противозаконных действий. В случае если к Администратору поступят запросы из компетентных государственных органов РФ относительно конкретного Пользователя и публикуемого им контента, Администратор имеет полное безоговорочное право предоставить по такому запросу все имеющиеся у него данные, включая логи, IP адреса, адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество и иную подобную информацию, не уведомляя при этом Пользователя.
3.4.9. удалять информацию, в том числе загруженный и сформированный онлайн контент со своих серверов по истечению срока действия всех приобретённых лицензий, если иной срок хранения контента не предусмотрен соглашением Сторон. Остающийся доступным Пользователю для выгрузки на период действия лицензии в рамках тарифа «Мини» контент Администратор оставляет за собой право удалить в любой момент, в том числе заблокировать и удалить доступ к Личному кабинету при его неиспользовании в течение 36 (тридцати шести) календарных месяцев подряд;
3.4.10. не рассматривать обращения Пользователя:
- не содержащие информацию и/или документы, необходимые для рассмотрения обращения;
- содержащие ложную информацию и/или документы, не обладающими признаками достоверности;
- в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
- содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме;
- направленные с нарушением действующего законодательства РФ и иных условий и порядка рассмотрения обращений;
3.4.11. расторгнуть Соглашение и отказать в предоставлении Пользователю права использования Сайта в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.5. Пользователь в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантирует, что:
3.5.1. вся информация и документы, предоставленные Пользователем, являются достоверными, и Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы, при их обнаружении, негативно повлиять на решение Администратора, касающееся заключения настоящего Соглашения;
3.5.2. Пользователь заверяет о наличии достаточных ресурсов для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению;
3.5.3. все денежные средства, используемые им для получения Платных услуг, принадлежат ему на законных основаниях и не получены из незаконных источников;
3.5.4. заключение и исполнение Пользователем настоящего Соглашения не повлечет нарушения Пользователем каких-либо обязательств перед третьим(и) лицом(ами) и не даст оснований такому(им) лицу(ам) предъявлять к Администратору какие-либо требования в связи с таким нарушением;
3.5.5. Пользователь при исполнении обязательств по настоящему Соглашению не нарушает интеллектуальные права, в том числе авторские и исключительные права, третьих лиц;
3.5.6. Пользователь обладает всеми разрешениями и лицензиями, необходимыми в соответствии с действующим законодательством для исполнения обязательств по настоящему Соглашению;
3.5.7. Пользователь заверяет и гарантирует, что ни он, ни контролирующие его лица не состоят в санкционных списках США, стран Европейского союза и иных присоединившихся к ним государств, не осуществляют хозяйственную деятельность с лицами, включенными в указанные списки, а также не владеют и не принимают участия в уставном капитале указанных лиц;
3.5.8. Пользователь гарантирует, что является добросовестным налогоплательщиком, своевременно сдает налоговую и иную отчетность, отражает все операции по своей деятельности в первичных учетных документах и в налоговой отчетности.
3.6. В случае недостоверности данных выше заверений и гарантий Пользователь возмещает Администратору убытки, причиненные недостоверностью таких заверений и гарантий, в полном объеме.
3.7. Администратор добросовестно полагает, что процедура регистрации производится непосредственно самим Пользователем или его законным представителем. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке данных, указанных Пользователем.
3.7.1. Поскольку Администратор не проводит процедуру идентификации личности, то он не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный другим Пользователям или третьим лицам в результате указания недостоверной информации.
3.8. Об угрозе возникновения и (или) о возникновении любых обстоятельств, препятствующих своевременному исполнению обязательств Пользователя по настоящему Соглашению, Пользователь уведомляет Администратора незамедлительно.
3.9. Пользователь соглашается с тем, что в случае возникновения каких-либо споров, решение Администратора является окончательным и обязательным к исполнению.
4. Условия использования Сайта
4.1. Пользователю в рамках настоящего Соглашения предоставляется право использования Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии (а именно конкретной конфигурации Сайта, приобретённой в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением), без ограничения территории использования и в порядке и на сроки, определенные соответствующим Тарифом, размещенным по адресу https://flip-chart.ru/tariffs, пользовательской (технической) документацией, а также настоящим Соглашением, путём запуска Сайта при авторизации с использованием Личного кабинета Пользователя, имеющего единственной целью правомерное использование исключительно для личных целей, поддержки работы собственных производственных процессов и хозяйственной деятельности своих структурных подразделений (для Пользователей – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей). Право использования конкретной конфигурации Сайта предоставляется Пользователю на срок действия лицензии, указанный в соответствующем оплаченном Пользователем счёте.
4.2. Пользователю в рамках настоящего Соглашения предоставляется также право использования Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии в режиме тарифа «Мини» (для пробной эксплуатации) безвозмездно с целью ознакомления Пользователя с возможностями Сайта. Право использования Сайта в режиме тарифа «Мини» предоставляется Пользователю на весь срок действия исключительного права на Сайт, но может быть в любой момент отозвано Администратором, в том числе без дополнительного уведомления Пользователя.
4.3. Пользователь не имеет права использовать Сайт в любом случае, если любой отказ работы Сайта (программного обеспечения) может привести напрямую к смерти, травме или существенному физическому ущербу или ущербу для окружающей среды. Например, в случае использования Сайта (программного обеспечения) для контроля работы: (i) оборудования любых атомных установок; (ii) навигационного оборудования самолетов, систем коммуникации или управления полетами; (iii) систем управления воздушным движением; (iv) систем управления общественным транспортом; (v) медицинского оборудования, или систем вооружения. Изложенный перечень не является исчерпывающим, и включает все возможные ситуации, представляющие опасность для жизни, здоровья человека, сохранности окружающей среды, имущества или интересов Пользователя.
4.4. При использовании Пользователем функции рассылки приглашений, Администратор оставляет за собой право в целях соблюдения законодательства РФ ограничить или запретить клиенту автоматическое обращение к серверной части Сайта при использовании функции рассылки на срок по усмотрению Администратора, в случае поступления Администратору уведомлений от пользователей и/ или провайдеров услуг связи о нарушениях принципов функционирования сети связи общего пользования (жалоб на рассылку материалов, являющихся нежелательными для получателей (спамом)), или превышения лимита использования функции рассылки приглашений, установленного конкретной конфигурацией Сайта (программного обеспечения), а в исключительных случаях — приостановить действие лицензии (и возможность использования функциональности Сайта) до принятия Пользователем мер, связанных с недопущением проведения несанкционированных рассылок, нарушающих принципы функционирования сети связи общего пользования, действующее законодательство и настоящее Соглашение.
4.5. Весь загружаемый или создаваемый Пользователями контент с использованием Сайта, включая видео- и аудио- файлы, может как загружаться в исходном виде, так и преобразовываться встроенной функциональностью Сайта в форматы, обеспечивающие выполнение функций демонстрации и использования контента посредством функционала Сайта.
4.6. Отдельные функции и сервисы, размещенные на Сайте, могут быть доступны для использования только после внесения платы (далее – «Платные услуги»). Использование Платных услуг осуществляется по усмотрению Пользователя в соответствии с установленной Администратором ценой (тарифом).
4.7. Платные услуги предоставляются по подписке. Для активации подписки необходимо выбрать и оплатить один из периодов подписки в соответствии с выбранным Тарифом – на 1 (один), 3 (три), 6 (шесть) месяцев или на 1 (один) год. В случае оформления подписки, средства с банковской карты Пользователя физического лица будут списываться автоматически ежемесячно: 1 (один) раз в 3 (три) месяца, 1 (один) раз в 6 (шесть) месяцев, или 1 (один) раз в год -- в зависимости от выбранного тарифа.
4.7.1. Стороны согласовали, что для целей настоящего Соглашения, применительно к сроку действия лицензии (сроку подписки):
- под периодом подписки, равным 1 (одному) месяцу, понимается период в 30 (тридцать) календарных дней;
- под периодом подписки, равным 3 (трем) месяцам, понимается период в 90 (девяносто) календарных дней;
- под периодом подписки, равным 6 (шести) календарным месяцам, понимается период в 180 (сто восемьдесят) календарных дней;
- под периодом подписки, равным 1 (одному) году, понимается период в 360 (триста шестьдесят) календарных дней.
4.8. По умолчанию при оформлении платной подписки Пользователь соглашается с автоматическим продлением лицензии по окончании срока ее действия. С Пользователя будет взиматься плата в день окончания срока действия лицензии. Средства с банковской карты Пользователя будут списываться автоматически в зависимости от выбранного периода оплаты.
4.9. Для отмены подписки (автопродления тарифа) Пользователю необходимо отменить указанную подписку (автопродление тарифа) вручную путем нажатия кнопки отмены подписки в Личном кабинете. Соответствующее автопродление тарифа будет отключено и переход на тариф «Мини» будет осуществлён автоматически по окончании оплаченного срока лицензии.
4.10. Пользователи услуг могут выбрать и использовать тариф «Индивидуальный» со сроком действия «Навсегда» (далее по тексту – «Пожизненный тариф»). Под Пожизненным тарифом Стороны имеют в виду доступ к сервисам на сайте, при котором Пользователь осуществляет единоразовую оплату и получает доступ к соответствующим сервисам на сайте на весь срок действия пожизненного тарифа в соответствии с особенностями и содержанием Пожизненного тарифа https://flip-chart.ru/knowledge-base/article/tariff-indi-forever
4.10.1. Под сроком действия Пожизненного тарифа понимается срок жизни продукта или 25 лет в зависимости от того, какой срок наступит раньше. Стороны согласовали, что под сроком жизни продукта понимается срок, в течение которого публичная оферта Администратора размещена в отношении соответствующего продукта (лицензии, услуг и т.п.) на сайте Администратора.
4.10.2. Стороны согласовали, что в случае прекращения деятельности Администратора, которое повлекло за собой прекращение предложения и поддержки соответствующего продукта на сайте Администратора, срок действия Пожизненного тарифа также прекращается и Администратор не несет ответственности за указанное прекращение срока действия Пожизненного тарифа.
4.10.3. Во избежание разночтений, Стороны согласовали, что Пожизненный тариф является невозвратным и некомпенсируемым и Пользователь не вправе требовать от Администратора возврата денежных средств по Пожизненному тарифу, прекратившему свое действие как досрочно, так и в установленный срок. Пользователь соглашается с тем, что в случае досрочного прекращения Пожизненного тарифа, Администратор не будет нести ответственности за указанное прекращение. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с особенностями Пожизненного тарифа.
4.11. Стороны согласовали, что в случае применения скидок, указанные скидки предоставляются исключительно при выборе тарифов на 3 (три), 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев - скидка при оплате тарифа на 1 (один) месяц не предоставляется
Во избежание разночтений, при разовой оплате дополнительной лицензии скидка предоставляется исходя из остатка имеющегося оплаченного тарифа на 3 (три), 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев. Скидка на оплату подписки на указанный 1 (один) дополнительный месяц не распространяется.
4.12. Стороны согласовали, что в случае неиспользования одной или нескольких лицензий, за которые произведена оплата в соответствии с выбранным тарифом и сроком его действия, возврат денежных средств Пользователю не осуществляется
5. Порядок предоставления прав на использование Сайта
5.1. Пользователь регистрируется на сайте Администратора с выбранным им логином и паролем и получает электронной почтой от Администратора информационное письмо со сведениями, необходимыми для использования Сайта.
5.1.1. Регистрация и дальнейшее использование Сайта возможны также с помощью различных сторонних онлайн-сервисов, таких как ВКонтакте, Яндекс и Mail.ru (далее – «Социальные сети»). Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо пройти аутентификацию, зарегистрироваться или войти в Социальные сети на веб-сайтах соответствующих поставщиков. Предоставленная в рамках такой процедуры персональная информация о Пользователе будет использоваться, храниться и раскрываться в соответствии с размещенной Администратором Политикой в отношении обработки персональных данных. Администратор не несет никакой ответственности за методы обеспечения конфиденциальности или другие действия сторонних веб-сайтов или сервисов, а также за ущерб или убытки, возникшие в связи с использованием Социальных сетей.
5.1.2. После регистрации Пользователь получает доступ в Личный кабинет. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.
5.2. Для приобретения лицензии на использование Сайта Пользователь в Личном кабинете с использованием функциональности рабочей области «Тарифы» выбирает необходимую конфигурацию Сайта, а также срок действия Лицензии.
5.3. В зависимости от данных, указанных в порядке, предусмотренном п. 5.2 настоящего Соглашения, рассчитывается стоимость вознаграждения Администратора. Стоимость отражается в формируемом в электронном виде счёте
5.3.1. В случае, если Пользователь является юридическим лицом, копия счета направляется Пользователю на указанный им при регистрации или согласованный Сторонами адрес электронной почты.
5.3.2. В случае, если Пользователь является физическим лицом, оплата производится с помощью банковской карты посредством интернет-эквайринга
5.4. По факту получения Администратором от расчетной организации уведомления о поступлении оплаты по счету Администратор направляет в адрес Пользователя информационное письмо на адрес электронной почты указанной при регистрации, с данными, необходимыми для получения доступа к использованию выбранной конфигурации Сайта, данные Личного кабинета, позволяющие использовать Сайт, и/ или информацию о возможности использования ранее полученных Пользователем (включая пользователя, являющегося, по заявлению Администратора, представителем Пользователя) данных Личного кабинета для начала эксплуатации конкретной конфигурации Сайта. Лицензия на выбранную конфигурацию Сайта предоставляется Пользователю в течение 3 рабочих дней с момента выполнения Пользователем своих обязательств по оплате в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При оплате вознаграждения Администратор предоставляет Пользователю лицензию на Сайт на период действия оплаченного срока действия лицензии. Начало очередного срока действия лицензии исчисляется с даты более поздней из двух дат (в рамках одной лицензии):
- дата поступления оплаты от Пользователя согласно условиям настоящего Соглашения;
- дата окончания текущего Срока действия лицензии.
5.5. Пользователь вправе приобрести у Администратора лицензию, продлевающую право использования ранее приобретенной конфигурации Сайта на новый срок, приобрести лицензию на другую конфигурацию Сайта или продолжить использовать Сайт по окончании срока действия лицензии в рамках тарифа «Мини» при условии ограничений, предусмотренных указанным тарифом.
5.6. Настоящим Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на использование его данных для поддержания связи с ним любым способом, включая, но не ограничиваясь телефонными звонками на указанный стационарный и/ или мобильный телефон, отправкой SMS- сообщений на указанный мобильный телефон, отправкой электронных писем на указанный адрес электронной почты с целью информирования о приобретенных лицензиях, сервисных сообщений, ответов на запросы и сообщения Пользователя, осуществления технической поддержки, предоставления информации о новых выпусках продуктов Администратора, оповещения о проводимых акциях и мероприятиях, связанных с использованием лицензируемых продуктов, их результатах, скидках, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о продуктах/ удовлетворенности связанными с использованием продуктов услугами, новостей, рекомендаций и прочей полезной информации по применению приобретаемых программных продуктов.
6. Порядок расчетов и условия возврата денежных средств
6.1. Размер вознаграждения за различные конфигурации Сайта устанавливается Администратором, публикуется на сайте Администратора и фигурирует в счетах к оплате, предоставляемых Пользователю. Валютой расчетов по настоящему Соглашению является рубль Российской Федерации.
6.2. Оплата по настоящему Соглашению осуществляется в порядке 100% предоплаты.
6.3. Моментом исполнения Пользователем обязанностей по оплате является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Администратора и / или, если применимо, в Пункт приёма платежей, уполномоченный Администратором на взимание соответствующей оплаты за предоставляемые лицензии.
6.4. Если счет на оплату продления соответствующей лицензии не будет оплачен, а стоимость прав на конкретную конфигурацию Сайта, указанную в счете, станет отличной от соответствующей стоимости, опубликованной на сайте, Пользователь обязан оплатить продление лицензии по новой стоимости, в противном случае лицензия на Сайт не будет продлена.
6.5. Возврат денежных средств за лицензию на Сайт производится в следующих случаях:
6.5.1. В случае, если Пользователь (физическое лицо, которое приобрело лицензию для личных целей) не использовал лицензию в течение 7 (семи) календарных дней с даты ее приобретения. Под использованием лицензии понимается любая операция Пользователя по использованию Сайта в период действия приобретенной лицензии после авторизации Пользователя в Личном кабинете.
Любая операция связана с использованием дискового пространства/ пространства базы данных, наполнением этой базы информацией Пользователя и, следовательно, является использованием Сайта в качестве конечного пользователя. Возврат денежных средств производится в течение 20 рабочих дней с момента получения Администратором оригинала письма с требованием о возврате.
6.6. Для обращения к Администратору в целях осуществления возврата уплаченных Пользователем денежных средств, Пользователю требуется направить заявление с приложением копий платежных документов (чек, счет) по адресу регистрации юридического лица:
196158, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗВЕЗДНОЕ, Ш. ПУЛКОВСКОЕ, Д. 42, К. 6, СТР. 1, КВ. 1789.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, с учетом условий, установленных настоящим Соглашением.
7.2. Администратор несет ответственность перед Пользователем за нарушение Соглашения, если Пользователь докажет, что такое нарушение произошло по вине Администратора.
7.3. Администратор не несёт ответственности за:
7.3.1. несоблюдение Пользователем регламентированных Администратором требований к техническому обеспечению, изложенных в Приложениях к настоящему Соглашению, и связанные с этим препятствия Пользователя в использовании отдельной функциональности Сайта;
7.3.2. несовместимость Сайта с другими веб-узлами, службами, программным обеспечением и/или оборудованием, равно как за ущерб и/или убытки Пользователя, понесённые вследствие указанной несовместимости;
7.3.3. невозможность для Пользователя (пользователей) получить доступ к контенту, в случае если доступ к данному контенту (его элементам, таким как изображения, товарные знаки) заблокирован Администратором по обращению правообладателя, равно как за ущерб и/или убытки Пользователя, понесённые вследствие такой блокировки.
7.4. Администратор не несёт ответственности за полные или частичные прерывания доступа Пользователя к использованию Сайта (а именно, за невозможность обработки запросов Пользователя на получение доступа к Сайту, как полностью, так и частично, в течение срока действия предоставленной Пользователю лицензии на Сайт) при отсутствии вины Администратора в наступлении нижеуказанных событий:
- в случаях, связанных с приостановкой работы серверов, обеспечивающих функционирование серверной части Сайта при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев в Сайте (сайте) Администратора;
- в целях проведения профилактических работ на серверах Администратора, при условии, что Пользователь уведомлён о предстоящих профилактических работах не менее чем за 1 день до запланированного проведения работ. Надлежащим считается уведомление, опубликованное на сайте Администратора и (или) доступное Пользователю в Личном кабинете.
7.5. Администратор предоставляет Пользователю Сайт на условиях «КАК ЕСТЬ», и все риски, связанные с коммерческой пригодностью, применимостью использования Сайта для определенной цели, характером исполнения, совместимостью, производительностью Сайта (программного обеспечения), прямо не указанные в Соглашении, лежат на Пользователе. Так, за исключением обязательств и гарантий, прямо указанных Администратором в Соглашении, Администратор не гарантирует, что Сайт не содержит ошибок, а также Администратор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб), включая упущенную выгоду, способные возникнуть у Пользователя в результате применения Сайта; Администратор не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, а также не гарантирует работоспособность Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей, не соответствующим предъявляемым Администратором требованиям к техническому обеспечению, изложенных в Приложениях к настоящему Соглашению. Администратор гарантирует работоспособность и производительность Сайта в течение всего срока предоставляемых лицензий. Доработки, не связанные с исправлением ошибок, Администратор оставляет за собой право как производить, так и не производить. Во избежание сомнений, Администратор не предоставляет Пользователю никаких ни явно выраженных, ни подразумеваемых гарантий любого рода в отношении любых рисков, не указанных явно в тексте Соглашения, и отказывается от предоставления таковых.
7.5.1. Пользователь несет полную ответственность за приобретение и обслуживание своих технических средств и оборудования, позволяющего получить доступ к Сайту в соответствии с настоящим Соглашением. Во избежание разночтений, Администратор не берет на себя обязательств и не несет ответственности за предоставление Пользователю технических средств и оборудования для обеспечения доступа к Сайту.
Настоящим Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что технические средства и оборудование Пользователя обладают достаточными характеристиками, позволяющими получить доступ к Сайту и осуществлять его использование в соответствии с положениями настоящего Соглашения.
7.6. Администратор не имеет клиентского доступа к Сайту и не принимает участия в использовании Сайта по его прямому функциональному назначению. Пользователь несет всю полноту ответственности за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании функции(-й) Сайта, равно как и за контент, создаваемый или загружаемый Пользователем при использовании Сайта на сервера Администратора. Использование и/или загрузка материалов, являющихся недопустимыми в соответствии с законодательством РФ, информации, которая носит мошеннический характер или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации любым третьим лицам или Администратору, а также несанкционированное использование персональных данных запрещено.
Администратор не наделяется имущественными правами в отношении контента Пользователя, созданного или загруженного с использованием Сайта (в результате использования Пользователем функциональных возможностей Сайта в целом). С момента создания Пользователем, с использованием функциональности Сайта, объектов авторского права (аудиовизуальных произведений и т.п.), обладателем исключительных прав на такие объекты выступает Пользователь, имущественные права на использование указанных произведений Администратору не предоставляются.
7.7. Сторонами определено, что начало использования лицензии в соответствии с настоящим Соглашением может повлечь регистрацию пользователей - физических лиц Пользователем (передачу Пользователем Администратору путём сохранения на Сайте сведений о субъектах персональных данных). Персональные данные таких третьих лиц должны быть использованы в соответствии с п.3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ»). Согласно п.3 статьи 6 152-ФЗ Пользователь, как оператор персональных данных своих пользователей, поручает Администратору хранение таких персональных данных на своем сервере с использованием необходимых программно-аппаратных средств защиты с целью надлежащего исполнения договора Администратором, выступающим в роли обработчика персональных данных, по поручению Пользователя. Обработка персональных данных Администратором осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями 152-ФЗ, а также документа «Политика в отношении обработки персональных данных», опубликованного по адресу постоянного размещения https://flip-chart.ru/policy на сайте Администратора.
Администратор обязан соблюдать конфиденциальность таких персональных данных и обеспечивать их безопасность при хранении. Положение о конфиденциальности не распространяется на случаи поступления запроса предоставления соответствующих сведений от уполномоченного государственного органа. При этом Пользователь гарантирует наличие у него согласий вышеуказанных третьих лиц (субъектов персональных данных) на (а) обработку персональных данных Администратором, (б) получение субъектами электронных писем с целью получения направляемых Пользователем с использованием Сайта приглашений, а также сервисных сообщений, ответов на запросы и сообщения таких третьих лиц, осуществления технической поддержки, предоставление информации о возможностях используемого программного обеспечения.
7.8. Администратор не несёт ответственности за обстоятельства, возникшие не по вине Администратора, которых нельзя было предвидеть или избежать и/или которые находятся вне контроля Администратора, включая без ограничения перечисленным следующие:
7.8.1. перерывы в предоставлении доступа к Сайту в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Администратору;
7.8.2. нарушение нормального функционирования Сайта (сайта) Администратора в случаях нарушения функционирования отдельных сегментов сети Интернет (обработка запросов Пользователя зависит, в том числе, от функционирования сети связи общего пользования, от качества оборудования провайдеров сети связи, местных проводных телефонных линий и линий мобильной связи, сервис-провайдеров Интернет, провайдеров междугородных и международных линий, которые опосредованно задействованы в процессе предоставления доступа к Сайту Администратором, но за качество работы которых Администратор ответственности не несет), возникшие не по вине Администратора;
7.8.3. обстоятельства неодолимой силы (форс-мажор), перечисленные в настоящем Соглашении.
7.9. В случае нарушения Пользователем лицензионных условий, изложенных в настоящем Соглашении или наличия угрозы для Сайта, Администратора, Пользователя (пользователей) или третьих лиц, Администратор вправе по своему усмотрению приостановить, ограничить или прекратить (аннулировать) предоставленные права (лицензию) на Сайт, заблокировав клиентский доступ и удалив Личный кабинет и аннулировав авторизацию Пользователя для дальнейшего использования Сайта как полностью, так и частично, а равно применить к Пользователю меры ответственности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7.10. В случае выявления компетентными органами нарушения Пользователем пункта 7.6. настоящего Соглашения и предъявления в связи с таким нарушением требований Администратору, Администратор вправе взыскать с Пользователя причинённые таким нарушением убытки.
7.11. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администратор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с размещением и демонстрацией такой рекламы за исключением установленных законодательством Российской Федерации.
8. Права на интеллектуальную собственность
8.1. Исключительное право на Сайт принадлежит Администратору. Сайт и размещенные в нем Администратором материалы являются интеллектуальной собственностью Администратора и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Администратор гарантирует, что он располагает необходимым объёмом прав для предоставления права использования Сайта Пользователю на условиях настоящего Соглашения, а также что Сайт и сопутствующая техническая документация свободна от любых и всех ограничений, компромиссных соглашений, судебных решений или претензий третьих лиц. Администратор гарантирует, что предоставление Пользователю права на использование Сайта в соответствии с условиями Соглашения не нарушает имущественные права третьих лиц.
8.3. Администратор оставляет за собой право передавать право использования Сайта, аналогичное предмету Соглашения, любым иным сторонам в любом государстве.
8.4. При использовании Сайта Пользователь должен явно уведомлять о факте принадлежности Сайта Администратору. Стандартная форма указания на факт использования технологии Администратора: «настоящий контент создан с использованием программного обеспечения flip, принадлежащего АО «ФЛИП».
8.5. Пользователь, по обращению Администратора, вправе предоставить официальный отзыв о работе Сайта.
9. Порядок разрешения споров
9.1. В случаях, не урегулированных Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота.
9.2. При наличии каких-либо разногласий между Сторонами по Соглашению, вытекающих из Соглашения или связанных с существом Соглашения, каждая из Сторон всемерно старается достичь дружественного разрешения данных разногласий на основе взаимных, добросовестных консультаций между Сторонами путём переговоров способами, принятыми в деловом обороте.
9.3. Если возникшие разногласия не удается разрешить посредством взаимных консультаций в течение 60 (шестидесяти) дней с момента подачи одной из Сторон письменного уведомления о наличии данного разногласия, то Стороны согласились о применении правил договорной подсудности: споры между ними будут решаться -- в соответствующем суде общей юрисдикции г. Санкт-Петербурга по месту нахождения Администратора для физических лиц или в соответствующем арбитражном суде г. Санкт-Петербурга – для юридических лиц.
9.4. При рассмотрении споров по Соглашению устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. К претензии должны прилагаться подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии документов. Претензия в адрес Администратора должна быть направлена по адресу для направления корреспонденции: 196158, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗВЕЗДНОЕ, Ш. ПУЛКОВСКОЕ, Д. 42, К. 6, СТР. 1, КВ. 1789.
9.5. Обращения, предложения физических и юридических лиц к Администратору, связанные с содержанием и функционированием Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: support@flip-chart.ru.
10. Конфиденциальность
10.1. Стороны в течение срока действия настоящего Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет по окончании его действия, обязуются обеспечить конфиденциальность информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением своих договорных обязательств, в том числе персональных данных (далее — «конфиденциальная информация»), за исключением информации и данных, являющихся общедоступными. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
10.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательства по предоставлению противоположной Стороне гарантии принятия мер обеспечения конфиденциальности получаемой в рамках настоящего Соглашения информации. За несанкционированное разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющую коммерческую тайну, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
10.3. Указанное в п. 10.1 настоящего Соглашения положение не применяется: (а) к сведениям, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке; (б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению.
10.4. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Соглашения не требует согласия Сторон.
10.5. Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения рассматривается Администратором как данное Пользователем (субъектом персональных данных) конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, в том числе аутентификационных данных и данных, содержащихся в файлах cookies.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
11.1. В случае возникновения у одной из Сторон форс-мажорных обстоятельств (непредвиденных, неконтролируемых, непредотвратимых и непреодолимых), определяемых в соответствии с п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, в результате которых Сторонами не могут быть выполнены обязательства, возникающие по Соглашению, ни одна из Сторон не будет нести ответственности за невыполнение своих обязательств по Соглашению, и выполнение этих обязательств откладывается на срок действия указанных обстоятельств форс-мажора.
11.2. В случае невозможности устранения форс-мажорных обстоятельств у одной из Сторон, эта Сторона освобождается от ответственности за исполнение обязательств по Соглашению без компенсации ущерба, причиненного другой Стороне.
11.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно и в письменной форме известить другую Сторону об их начале и окончании, а также представить для подтверждения указанных обстоятельств соответствующий акт компетентного органа, в противном случае Сторона не вправе ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению.
11.4. Если характер и продолжительность форс-мажорных обстоятельств делают для одной из Сторон нецелесообразным дальнейшее выполнение обязанностей по Соглашению, то Соглашение может быть расторгнуто или изменено дополнительным соглашением Сторон.
11.5. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадал Администратор, длятся более 30 (Тридцати) дней подряд, то Администратор вправе отказаться от исполнения обязательств по Соглашению на указанном основании путём размещения соответствующей информации на сайте Администратора, либо, в случае невозможности размещения информации на данном веб-сайте, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации». При этом Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Администратора.
12. Срок действия настоящего Соглашения
12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента осуществления Пользователем полного и безоговорочного акцепта Соглашения в соответствии с настоящим Соглашением и действует в течение неопределенного срока.
12.2. Настоящее Соглашение действует на территории всего мира.
Пользователь имеет право в любое время расторгнуть настоящее Соглашение, направив соответствующее письменное уведомление Администратору, по адресу: 196158, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗВЕЗДНОЕ, Ш. ПУЛКОВСКОЕ, Д. 42, К. 6, СТР. 1, КВ. 1789. Настоящее Соглашение будет считаться расторгнутым с момента получения Администратором письменного уведомления Пользователя. Во всех случаях при расторжении настоящего Соглашения Пользователь не вправе требовать возврата вознаграждения, оплаченного Администратору, а также иной компенсации. Исключительные случаи возврата суммы вознаграждения, уплаченного Пользователем за лицензию, указаны в п. 6.6. настоящего Соглашения.
13. Персональные данные
13.1. Получение, обработка, использование, хранение и защита персональных данных и иной информации, получаемой Администратором в процессе использования Сайта Пользователем, происходит в соответствии с документом «Политика в отношении обработки персональных данных», размещенном на официальном сайте Администратора по адресу https://flip-chart.ru/policy , а также в соответствии с действующим законодательством.
13.2. В случае заключения отдельных соглашений (поручений) в области обработки персональных данных между Администратором и Пользователем (в том числе совершенных путём акцепта соответствующих оферт заключить такие соглашения), применяются положения таких соглашений.
14. Условия технической поддержки Сайта
14.1. Администратор предоставляет Пользователю возможность получить консультации (техническую поддержку) относительно работы Сайта в течение срока действия Соглашения в соответствии со следующими условиями:
14.1.1. Консультации ограничены вопросами работы Сайта.
14.1.2. Техническая поддержка осуществляется службой клиентской поддержки при обращении Пользователя по электронной почте support@flip-chart.ru.
14.1.3. Консультации предоставляются по общегосударственным рабочим дням (5 дней в неделю) с 10 до 18 (по московскому времени), в выходные и праздничные дни – с 10 до 18 (по московскому времени).
15. Заключительные положения
15.1. Настоящее Соглашение составлено с учетом действующего законодательства Российской Федерации. Правом, применимым к толкованию настоящего Соглашения, а также всем отношениям, вытекающим из существа настоящего Соглашения, является материальное и процессуальное право Российской Федерации.
15.2. В результате действия Соглашения между Сторонами не создается никаких отношений агентства, партнёрства, совместного предприятия или найма. Ни одна из Сторон не уполномочена создавать никакие обязательства, явно выраженные или подразумеваемые, от имени другой Стороны, или осуществлять какой бы то ни было контроль над методами работы другой Стороны.
15.3. Заголовки в настоящем Соглашении приведены только для удобства ссылок и никоим образом не определяют, не изменяют, не ограничивают и не влияют на интерпретацию Соглашения.
15.4. Администратор не принимает от Пользователей предложений относительно изменения условий Соглашения.
15.5. Если суд или иной законный орган компетентной юрисдикции признает лишённым юридической силы, незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы какое-либо положение Соглашения, полностью или в какой-либо части, то данное положение или его соответствующая часть считаются аннулированными, но остальные положения являются отдельными и остаются в полной силе, за исключением ситуации, при которой данная частичная недействительность значительно изменяет намерения Сторон, существовавшие на момент заключения Соглашения.
15.6. Никакие отказы от прав, исправления или изменения каких бы то ни было положений Соглашения не являются действительными, если они не оформлены в письменном виде и не акцептованы обеими Сторонами.
15.7. В случае возникновения разночтений или каких-либо несовпадений в смысловом содержании условий настоящего Соглашения, выполненного на иностранном языке, преимуществом обладает текст настоящего Соглашения на русском языке.
Приложение 1
К Пользовательскому соглашению
Описание Сайта
Сайт представляет собой веб-приложение «flip» и находится по адресу постоянного размещения ().
I. Общие свойства Сайта, обусловленные и обеспечиваемые архитектурой продукта:
*Базовые инструменты -- создание стикеров, геометрических фигур, стрелок, эмодзи, загрузки изображений, работа с текстом, кисть и хайлайтер (выделитель) для свободного рисования, а также настройки кастомизации: размер элементов, цвет заливки, границы.
**Продвинутые инструменты (доступны только на платных тарифах) -- таймер, генерация AI изображений.
II. Описание частей Сайта:
III. Общее описание Сайта:
flip – это онлайн-платформа для бесшовного взаимодействия пользователей и визуализации их работы.
flip предоставляет неограниченное по размерам пространство для совместной работы в режиме реального времени, где также можно создавать одну или множество команд и приглашать других участников, чтобы находится в общем рабочем контексте.
Широкий функционал flip включает в себя построение блок-схем, рисование, работу с текстом и изображениями, стикеры, фигуры и прочее и позволяет IT-командам проводить рабочие встречи онлайн настолько же эффективно, как если бы все находились в одном офисе, а преподавателям и учителям, в свою очередь, давать учебный материал студентам и ученикам даже на удаленном обучении.
Встроенный ИИ для работы с изображениями предоставляет бесконечное количество сценариев использования flip, ограниченных только воображением пользователей.