Во flip можно войти по почте и паролю, через аккаунт Яндекса, VK или Mail.ru, а если в вашей компании настроен единый вход — через SSO. Все способы доступны на странице входа
Как войти по почте и паролю
- Откройте страницу входа
- Введите почту в поле «E-mail» и пароль в поле «Пароль»
- Нажмите «Войти»
Откроется главная страница пространства. Если аккаунта ещё нет, нажмите «Создать» рядом с вопросом «Нет аккаунта?» — подробнее в статье Как зарегистрироваться во flip
Как войти через Яндекс, VK или Mail.ru
- На странице входа нажмите на значок Яндекса, VK или Mail.ru. На компьютере значки находятся над формой, под надписью «Войти с помощью:», на телефоне — под формой
- Войдите в аккаунт выбранного сервиса
flip найдёт аккаунт по почте из сервиса. Если аккаунта с такой почтой нет, он будет создан — останется заполнить профиль и создать пространство
Как войти через SSO
Вход через SSO работает, если его настроили в вашем пространстве. Подключить SSO можно на тарифах «Бизнес» и «Энтерпрайз» — подробнее в статье SSO и управление доменами
- На странице входа нажмите кнопку SSO
- На странице «Введите адрес электронной почты» укажите рабочую почту и нажмите «Войти»
- Авторизуйтесь на странице вашей компании
После входа откроется пространство. Если почта не относится к домену с настроенным SSO, появится сообщение «Этот e-mail не связан с SSO». Вернуться к обычному входу можно кнопкой «Вернуться назад»
Как восстановить пароль
- На странице входа нажмите «Не помню пароль» или откройте страницу восстановления пароля
- Введите почту, на которую зарегистрирован аккаунт, и нажмите «Запросить ссылку»
- Откройте письмо «Восстановление пароля» и нажмите в нём «Восстановить пароль»
- Введите новый пароль в поля «Новый пароль» и «Повторить новый пароль»
- Нажмите «Подтвердить»
После этого вы сразу войдёте в аккаунт. Новый пароль должен соответствовать тем же требованиям, что и при регистрации: от 8 до 32 символов, латинские буквы, цифры и символы, без совпадения с адресом почты
Ссылка из письма действует 7 дней и перестаёт работать после смены пароля. Если ссылка устарела или уже использована, откроется страница «Ссылка не действительна» — нажмите «Запросить новую ссылку»
Если письмо не пришло
Сообщение «Ссылка для восстановления пароля отправлена на почту …» появляется для любого корректного адреса, но письмо приходит, только если аккаунт с этой почтой существует. Проверьте адрес и папку со спамом
Сменить пароль в настройках аккаунта нельзя — чтобы задать новый пароль, воспользуйтесь восстановлением. Так же можно задать пароль, если вы зарегистрировались через Яндекс, VK или Mail.ru и хотите входить по почте и паролю
Как выйти из аккаунта
- Откройте меню профиля: на главной странице нажмите на свой аватар в правом верхнем углу, на флипе — на счётчик со стрелкой рядом с аватарами участников в правом верхнем углу
- Нажмите «Выйти»
Откроется страница входа. На телефоне откройте боковое меню, нажмите на своё имя внизу и выберите «Выйти из аккаунта»
В меню профиля также открываются настройки аккаунта и переключается язык интерфейса — подробнее в статье Настройки аккаунта